Quels sont les services proposés par ClicPomme ?

ClicPomme offre des services informatiques complets, notamment un soutien informatique géré, une expertise Apple et Mac, des solutions de cybersécurité, la sauvegarde et la reprise après sinistre dans le cloud, des services de consultation informatique et la réparation d'ordinateurs. Nous desservons les entreprises et les particuliers à Montréal et au Québec.

Quelles régions desservez-vous ?

Nous desservons tout Montréal et ses environs, y compris le Plateau, Rosemont, Mile End, le centre-ville, Westmount, Outremont et la grande région de Québec. Nous offrons également un soutien informatique à distance à nos clients partout au Canada.

Proposez-vous des consultations gratuites ?

Oui ! Nous proposons des consultations initiales gratuites afin d'évaluer vos besoins informatiques et de vous recommander les meilleures solutions pour votre entreprise. Appelez-nous au 1-877-622-3658.

Êtes-vous certifié Apple ?

Oui, ClicPomme est spécialisé dans les produits et services Apple. Notre équipe possède une vaste expérience avec Mac, iPhone, iPad et toutes les solutions d'entreprise Apple, y compris Apple Business Manager et le déploiement MDM.

Pouvez-vous réparer mon MacBook ?

Oui, nous effectuons les réparations de MacBook, notamment le remplacement d'écran, le remplacement de batterie, la mise à niveau SSD, la récupération de données et le dépannage logiciel.

Qu'est-ce que l'informatique gérée et comment fonctionne-t-elle ?

La gestion informatique signifie que nous surveillons, entretenons et sécurisons de manière proactive l'ensemble de votre infrastructure informatique moyennant un forfait mensuel fixe. Cela comprend une surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, la gestion des correctifs, les mises à jour de sécurité, l'assistance technique et la planification stratégique informatique.

Combien coûtent les services informatiques gérés ?

Nos plans informatiques gérés sont personnalisés en fonction du nombre d'utilisateurs, d'appareils et de services nécessaires. Les plans commencent généralement à partir de 50 $ par utilisateur et par mois. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.

Proposez-vous une assistance informatique à distance ?

Oui, la plupart des problèmes peuvent être résolus à distance en quelques minutes. Notre équipe utilise des outils d'accès à distance sécurisés pour diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes. Pour les problèmes matériels, nous offrons également un service d'assistance sur place dans la région de Montréal.

Comment pouvez-vous protéger mon entreprise contre les cybermenaces ?

Nous mettons en œuvre une sécurité multicouche comprenant la protection des terminaux, le filtrage des courriels, la gestion des pare-feu, la formation des employés en matière de sécurité, la surveillance du dark web et la planification des interventions en cas d'incident. Nous aidons également à la mise en conformité avec la loi 25 du Québec.

Qu'est-ce que la loi 25 et mon entreprise doit-elle s'y conformer ?

La loi 25 est la loi québécoise sur la protection des renseignements personnels qui oblige les entreprises à protéger les renseignements personnels. Toutes les entreprises québécoises qui recueillent des données personnelles doivent s'y conformer. ClicPomme peut vous aider à évaluer votre état de conformité.

Proposez-vous des solutions de sauvegarde dans le cloud ?

Oui, nous fournissons des solutions de sauvegarde automatisées dans le cloud qui protègent vos données professionnelles grâce à des sauvegardes cryptées hors site. Nous proposons des sauvegardes quotidiennes avec des options de restauration rapide afin de minimiser les temps d'arrêt.

Pouvez-vous m'aider à migrer vers Microsoft 365 ou Google Workspace ?

Oui, nous gérons les migrations complètes vers le cloud, y compris les e-mails, les fichiers et les applications. Nous garantissons une perte de données nulle et une perturbation minimale de votre activité pendant la transition.

Sécurité informatique gérée

Obtenir un devis

À l'ère du numérique, il est plus que jamais essentiel de protéger son entreprise contre les cybermenaces. Les cyberattaques, les violations de données et autres activités malveillantes sont devenues fréquentes, sophistiquées et très dommageables pour les entreprises de toutes tailles. En l'absence de mesures de sécurité adéquates, votre entreprise risque non seulement de subir des pertes financières, mais aussi de voir sa réputation durablement entachée. C'est là que les services de sécurité informatique gérés interviennent pour garantir que votre entreprise reste sécurisée, résiliente et prête à faire face à toute cybermenace.

Chez ClicPomme, nous sommes spécialisés dans la fourniture de services de sécurité informatique gérés complets, conçus pour protéger vos données précieuses et maintenir l'intégrité de votre infrastructure informatique. Notre objectif est de vous décharger du fardeau de la sécurité, vous permettant ainsi de vous concentrer sur vos activités principales tout en sachant que votre environnement informatique est bien protégé.

Que comprennent nos services de sécurité informatique gérés ?

Nos services de sécurité informatique gérés couvrent un large éventail de mesures de sécurité essentielles, garantissant que chaque aspect de votre environnement informatique est sécurisé et mis à jour. Voici un aperçu de ce que nous proposons :

1. Détection et prévention des menaces :
Dans le cadre de nos services de sécurité informatique gérés, nous utilisons des outils avancés de détection et de prévention des menaces afin d'identifier les menaces potentielles avant qu'elles n'endommagent vos systèmes. Nous gardons une longueur d'avance sur les cybercriminels en surveillant en permanence votre réseau pour détecter les vulnérabilités, les activités suspectes et les nouvelles menaces. Grâce aux renseignements sur les menaces en temps réel et aux technologies de sécurité les plus récentes, nous prévenons les cyberattaques avant qu'elles ne se produisent.

2. Gestion des pare-feu et des antivirus :
Les pare-feu et les logiciels antivirus constituent la première ligne de défense de votre réseau. Nos services de sécurité informatique gérés comprennent le déploiement et la gestion de pare-feu et de solutions antivirus robustes qui constituent un solide bouclier contre les logiciels malveillants, les ransomwares, les virus et autres attaques malveillantes. Nous veillons à ce que vos systèmes soient protégés contre les menaces externes tout en surveillant les risques de sécurité internes.

3. Audits de sécurité et conformité :
Des audits de sécurité réguliers sont essentiels pour garantir la sécurité de votre entreprise. Dans le cadre de nos services de sécurité informatique gérés, nous réalisons des audits de sécurité approfondis qui permettent d'identifier les vulnérabilités de votre infrastructure informatique. Ces audits permettent non seulement d'identifier les lacunes de votre sécurité, mais aussi de s'assurer que votre entreprise est conforme aux normes et réglementations sectorielles pertinentes, telles que GDPR, HIPAA ou PCI-DSS. En restant conforme, vous réduisez le risque de faire face à des sanctions juridiques et vous conservez la confiance de vos clients.

4. Chiffrement et sauvegarde des données :
Les données sensibles des entreprises sont souvent la cible privilégiée des cybercriminels. Grâce à nos services de sécurité informatique gérés, nous protégeons vos données confidentielles par le biais du cryptage, ce qui garantit que même si les données sont interceptées, elles restent illisibles pour les parties non autorisées. En outre, nous mettons en œuvre des solutions de sauvegarde fiables pour protéger votre entreprise contre la perte de données causée par des pannes de système, des cyber-attaques ou d'autres incidents inattendus. La mise en place de sauvegardes cryptées signifie que vos données peuvent être restaurées rapidement, ce qui minimise les temps d'arrêt et protège la continuité de votre activité.

Pourquoi choisir nos services de sécurité informatique gérés ?

Un partenariat avec ClicPomme pour des services de sécurité informatique gérés offre de nombreux avantages qui donnent à votre entreprise un avantage concurrentiel dans le monde d'aujourd'hui, où la technologie est omniprésente. Voici pourquoi nos clients nous font confiance :

1. Équipe d'experts en sécurité :
Nos services de sécurité informatique gérés sont dirigés par une équipe de professionnels de la sécurité certifiés qui possèdent des connaissances et une expérience approfondies pour relever les défis les plus complexes en matière de sécurité. Nos experts mettent constamment à jour leurs compétences afin de rester à la pointe des dernières cybermenaces, garantissant ainsi la protection de votre entreprise à tout moment.

2. Approche proactive de la sécurité :
Au lieu de simplement réagir aux failles de sécurité une fois qu'elles se sont produites, nous adoptons une approche proactive avec nos services de sécurité informatique gérés. Cela signifie que nous nous concentrons sur la prévention - en surveillant continuellement vos systèmes, en identifiant les vulnérabilités potentielles et en les corrigeant avant qu'elles ne puissent être exploitées par des pirates informatiques. En gardant une longueur d'avance, nous vous aidons à éviter des incidents coûteux et à garantir le bon fonctionnement de votre entreprise.

3. Des solutions de sécurité sur mesure :
Il n'y a pas deux entreprises identiques, c'est pourquoi nos services de sécurité informatique gérés sont conçus pour être entièrement personnalisables afin de répondre aux besoins uniques de votre organisation. Que vous soyez une petite ou une grande entreprise, nous adaptons nos stratégies de sécurité à votre secteur d'activité, à vos besoins et à vos objectifs. Cette approche personnalisée garantit une protection complète de tous les aspects de votre infrastructure informatique.

4. Réaction rapide en cas d'incident :
Dans le cas malheureux d'une atteinte à la sécurité, le temps est un facteur essentiel. Avec nos services de sécurité informatique gérés, vous avez l'assurance que notre équipe de sécurité spécialisée réagira rapidement pour contenir la menace, atténuer les dommages et minimiser les temps d'arrêt. Nous prenons des mesures immédiates pour sécuriser vos systèmes, enquêter sur la violation et veiller à ce que votre entreprise reprenne ses activités dès que possible.

5. Des solutions rentables :
L'externalisation de vos besoins en matière de sécurité par le biais de nos services de sécurité informatique gérés est un moyen rentable de garantir la protection de votre entreprise sans avoir à investir dans une infrastructure de sécurité coûteuse ou à embaucher une équipe de sécurité interne. Nos services offrent le même niveau de protection pour une fraction du coût, ce qui vous permet d'avoir l'esprit tranquille et d'allouer vos ressources de manière plus efficace.

Nos services de sécurité informatique gérés vous permettent d'avoir l'esprit tranquille

Dans l'environnement commercial actuel, vous ne pouvez pas vous permettre de prendre des risques avec votre sécurité informatique. En vous associant à ClicPomme pour des services de sécurité informatique gérés, vous investissez dans la sécurité et la stabilité à long terme de votre entreprise. Nos services complets couvrent tous les aspects de la sécurité informatique, de la détection des menaces au cryptage, et nous nous assurons que vos systèmes restent protégés contre le paysage en constante évolution des cyber-menaces.

Grâce à nos services de sécurité informatique gérés, vous pouvez vous concentrer sur la croissance de votre entreprise, l'amélioration de vos services et la réalisation de vos objectifs, tout en sachant que vos actifs numériques sont sécurisés. N'attendez pas qu'une cyberattaque se produise - prenez des mesures proactives pour protéger votre entreprise dès aujourd'hui. Contactez-nous pour en savoir plus sur la manière dont nous pouvons adapter nos solutions de sécurité à vos besoins spécifiques et vous aider à garder une longueur d'avance sur les menaces potentielles.